강남구, '더강남'앱으로 복지 급여 지급
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강남구, '더강남'앱으로 복지 급여 지급
  • 장민우 기자
  • 승인 2020.08.20 15:38
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온택트(Ontact) 시대... 비대면 복지서비스 선제적 제시
'더강남' 앱 통한 모바일 간편 신청서비스 (강남구청 제공)
'더강남' 앱 통한 모바일 간편 신청서비스 (강남구청 제공)

서울시 강남구가 전국에서 처음으로 어플리케이션을 통한 복지급여 모바일 간편 신청서비스를 시행한다.

20일 구에 따르면, ‘더강남’앱에 휴대폰 인증과 간단한 정보 입력만 하면 ▲기초생활보장 ▲긴급복지 ▲기초연금 ▲장애인연금 ▲한부모가족 ▲차상위계층 등의 복지 급여를 신청할 수 있다.

구는 또, 어르신 등 IT 취약 계층의 온라인 신청업무를 대행하는 청년들을 채용해 관내 22개 동주민센터에 요원으로 배치했다.

이들은 신청인들의 구비서류 전달 과정과 작성요령 안내, 전산접수 등을 돕는다.

임동호 복지정책과장은 “대면상담이 필요하지 않은 단순 의료·복지급여 관련 서류는 모바일을 통해 신청을 받고, 정보통신기술을 활용해 독거어르신, 장애인, 취약계층의 온라인 돌봄서비스를 확대할 예정”이라고 말했다.



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